Kenneth's Personal blog 豆知識


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2004年 11月 09日 ( 1 )

7-11 的 icash

眼尖的朋友最近大概都在7-11門市前看到 iCash prepaid card的海報。

我們的好鄰居7-11在取代了我們的好厝邊-矸仔店之後,利用強大的物流與採購能力,快速地將物流轉換成最重要的金流。而且是沒有利息和手續費成本的現金收入。光是現金所換來的利息收益,就是很可觀的一筆收入。

隨著電子通訊技術的便利,消費者已逐漸習慣並接受各種預付卡:捷運悠遊卡、電話卡、會員卡。現在,7-11推出icash儲值卡,直接跳過銀行的信用卡,減少刷信用卡的成本與處理成本,直接就利用prepaid card和消費者建立消費關係。如果7-11 的CRM做得夠好,未來消費者的消費習慣將更容易被廠商所個別掌握。

將來,喜歡喝啤酒的朋友在結帳時,如果遇到店員向你推薦今夏最青啤酒。或者喜歡泡麵的朋友,遇到最新口味泡麵推薦,就不必太訝異了。因為我們除了刷信用卡之外,連小額民生消費都被廠商已被掌握。
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by justblogger | 2004-11-09 16:33 | 趨勢觀察